酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论Jamin:好评
房间很好 很舒服 早餐也很丰盛
会员7413:好评
万豪是老牌五星级酒店,这次苏州万豪酒店给我的感觉非常好,前台接待很有礼貌,我们客房在44楼,能看到整片苏州新城,视野非常开阔,双床房床很大,二大二小入住完全没问题,万豪的床非常舒服,我的腰椎盘问题很严重,睡这床居然毫无压力,睡的很舒服。卫生间很大,淋浴,浴缸都有,水压也很大,洗的超级舒服。餐厅自助晚餐品种不是很多,但是质量不错,吃饱肯定是没问题的,自助早餐品种丰富,还有鲜榨果汁喝。总的来说这次入住万豪非常满意,下次来苏州还选择万豪!
吃苹果的人:好评
五星级,不多说,确实不错??虽然我没睡好,还有早餐也不错